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雙休誠聘電商客服

發布時間:2019-06-16 信息關注度:215人次
河南小清新電子商務有限公司  (企業未認證 什么是認證企業?)

公司規模:0-49人 公司性質:其他 公司行業:其它行業

招聘職位:
行政/文秘
招聘人數:
20人
公司地址:
嵩山路北段金鉆財富中心C座2603室
聯 系 人:
劉*理
QQ交談:
--
月  薪:
面議
學歷要求:
不限
工作經驗:
不限
電子郵箱:
聯系電話:
188****0100查看完整電話
崗位福利:
周末雙休餐補年終獎
已有1人申請該職位 河南小清新電子商務有限公司點擊查看詳情
提示:刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、在家工作、加微信聯系的職位都是騙子!收取費用或押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!(本平臺僅提供信息交流,不承擔因使用網站提供的信息所引致的損害賠償!)

崗位職責:
1、與客戶在線溝通,解答客戶疑問,推薦公司產品,促成交易,有一-定的銷售能力;
2、快速熟悉店鋪相關銷售商品,熟練接待客戶;
3、進行店鋪日常管理,及時準確跟進訂單發貨、物流狀態,處理好客戶咨詢;
4、處理好店鋪的售后問題,對客戶反饋問題及時登記并處理,做好退換貨工作;
5、收集店鋪訂單運營數據,及時反饋給上級,提出調整運營策略;
6、定期或不定期進行客戶回訪,維護好老客戶;
7、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案,做好客戶檔案、質量跟蹤記錄工作。
8、完成領導安排的其他臨時性工作。任職要求:
1、熱愛電子商務,性格樂觀、開朗;
2、普通話標準,態度熱情、細致、有耐心;

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